作为全球参与城市最多、人数最众的家政服务行业盛事,由厦门市一颗种子家政人员关爱基金会精心策划的第十四届86国际家政员工节,于2025年圆满落下了帷幕。自2012年首届活动举办以来,这一以联合国《家庭工人体面劳动公约》为指引、以“8小时6天”规范工时为深刻寓意的公益活动,已连续十四年如火如荼地开展,其在推动家政行业职业化、改善从业者待遇等方面的卓越贡献,赢得了国家发改委、联合国妇女署、国际劳工组织的高度赞誉,并形成了广泛的国际影响力。

本届活动以梁启超先生的《敬业与乐业》演讲为灵感源泉,确定了年度主题,不仅是对去年理念的延续与升华,更深化了“敬业为恒久正念,乐业为人生福报”的服务精神。这一精神如同滋养行业的甘露,为从业者提供了强大的精神动力,同时也向万千家庭作出了郑重的承诺。
2025年,活动规模实现了前所未有的升级,在全国63座城市同步展开,厦门主会场更是实现了从“量”到“质”的华丽蜕变。除了家政从业者的积极参与外,活动还联动清华大学、新加坡国立大学等全球数十所知名高校、数百家商业机构及各界精英,现场人数超过2500人,为家政行业搭建起了一个更加广阔、多元的跨界对话舞台。
围绕“快乐、进步、感动”的核心主题,活动在两天内密集呈现了HOME+国际服务设计大赛、服务+发布会、新朋友——欢迎派对、服务者乐跑、《对话·年度服务精神》、《服务者说》分享、蜗牛音乐会及集美湖86烟花节等八大精彩板块。这些活动以多元的形式吸引了行业内外的广泛参与,进一步深化了活动的社会影响力。
《服务者说》作为本届活动的年度亮点,邀请了好慷在家创始人老李以服务者的独特视角,结合“道、格、术、器”的语言体系,深入分享了“人机交互”在家政领域的应用思考。通过真实案例的生动诠释,他展现了职业安全与服务品质的重要性,以及企业在推动行业职业化中的积极探索与实践。
而《对话·年度服务精神》环节则评选出了四位行业代表,通过深度交流挖掘他们的职业故事,以榜样的力量激发全行业的向上动力。这些故事不仅是对“敬业乐业”精神的生动诠释,更是对家政行业未来发展的美好期许。
面向全球设计院校的“2025年HOME+国际服务设计大赛”,从数百份作品中精心评选出了六强进行路演角逐。获奖作品聚焦于“用设计修补信任缝隙”,汇聚了学术、商业与行业多方的智慧与力量,为服务设计的发展指明了新的方向。
同期举办的“服务+”发布会更是重磅推出了全行业首款“检修包年”产品——“家师傅”。该产品以“按年付费、全屋保修”的创新模式,实现了服务者与用户的长期绑定,推动了行业从单次服务向长期甚至终身服务的转型。这一变革不仅回归了“以良心服务换长期收入”的良性轨道,更为家政行业的可持续发展注入了新的活力。
清晨的集美湖畔迎来了“2025服务者乐跑”,500余名参与者以“拾荒慢跑”的创新形式打破了传统竞速模式。他们边跑边捡拾垃圾,将健康运动与环保公益完美结合,用弯腰拾捡的姿态呼应了服务者的日常付出与奉献。
夜幕降临,“86烟花秀”在交响序曲的悠扬旋律中璀璨绽放。20分钟的烟火盛宴照亮了夜空,礼赞了全国4000万家政从业者的坚守与付出。而“蜗牛音乐会”上,家政子女组成的“蜗牛童声合唱团”与Singer、唱响童声两支团队联袂献唱,以稚嫩而纯真的歌声传递了对服务者的深深敬意与感激。

最终,活动在全体参与者的合唱声中画上了圆满的句号。十四载的坚守与付出,86国际家政员工节已成为推动家政行业职业化的重要力量。从行业自发倡议到社会广泛认可,它见证了从业者职业自信的提升与行业形象的重塑。它不仅是服务行业的年度盛事,更成为了重塑行业价值、彰显服务尊严的重要里程碑。