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从发单员到销售精英:胜任力铸就职场传奇

逆境中崛起:穷孩子的职场初体验

  他,出生于四川的一个贫困家庭,初中毕业后便踏上了外出打工的征途。1997年7月,他幸运地应聘成为了一家房地产代理公司的发单员,底薪仅有300元,且不提供食宿。只有发出的宣传单促成生意,他才能获得微薄的提成。上班首日,老板的一句“不找借口找方法,胜任才是硬道理”深深烙印在他的心中,成为他日后奋斗的座右铭。

从发单员到销售精英:胜任力铸就职场传奇

  从此,他以满腔的热情投入到工作中,每天清晨6点便出门,深夜12点仍在路边派发宣传单。连续三个月的拼命工作,他发出的单子最多,反馈的信息也最多,但遗憾的是,没有一单生意成交。面对困境,他没有选择逃避,而是将老板的话写在卡片上,时刻提醒自己要找到方法,胜任工作。

挑战高档楼盘:从失败到突破

  随着业务的逐渐增多,公司将他从发单员提拔为业务员,负责销售位于北京市西三环的高档写字楼,每平方米价值高达2000美元。面对这样的挑战,他暗自欣喜,以为即将大展拳脚。然而,两个月过去,他一套房也没卖出去。直到有一天,一名客户找上门来,他既喜又忧,不知如何与客户交流,只能紧张地介绍楼盘情况,最终客户失望地离开。

  “不找借口找方法,胜任才是硬道理。”他不断给自己鼓劲,开始苦练沟通技巧,主动与街上的行人交流,介绍楼盘。两个月后,他的说话能力有了显著提升。一天,一个抱着箱子的人向他打听三里屯的一家酒吧,他热情地指引,甚至领对方前往,还帮忙抱箱子。告别时,他顺手发了一张宣传单给对方。没想到,这个人第二天就找到他购买了两套房,并称赞他值得信赖。这一单让他赚到了一万元,更重要的是,他相信自己能胜任这份工作。

末位淘汰下的逆袭:从业务员到销售精英

  尽管他的成绩并不突出,每个月只能卖出一两套房,在业务员中属于较差水平。1998年8月,公司组建成5个销售组,采取末位淘汰制,他处在被淘汰的边缘。这时,他深刻理解了“胜任才是硬道理”的含义,要胜任就必须找到好方法。于是,他开始认真观察经验丰富的业务员如何与客户交流,学习他们的营销技巧,还买了很多关于营销的书来学习,逐渐掌握了把握客户心理、判断客户需求的能力。

  他的业绩开始稳步上升。1999年8月,北京另一家公司到他所在公司挖人,许诺给两倍于现在的待遇。他仔细分析形势,发现那家公司精英众多,自己难以出人头地,于是谢绝了邀请。这次“挖人事件”给公司带来了很大影响,留下来的人很快都成了公司的顶梁柱,已有两年经验的他更是脱颖而出。他通过详细分析各楼盘的特点,帮助客户做出了明智的选择,最终卖出了2000万元的写字楼。

销售副总监的起伏:从巅峰到谷底再到巅峰

  后来,他一个赛季的销售额达到了6000万元,在公司排名第一。按照公司规定,他决定竞选销售副总监,并成功当选。然而,第一个赛季结束时,他带领的销售组却排在最后一名,他被撤了职。面对这样的打击,他没有选择离开,而是认为被淘汰完全是因为自己还不胜任,决定从哪里跌倒就从哪里爬起来。

  重做业务员后,他调整心态,和从前一样拼命工作。2003年最后一个赛季,他又拿到了全公司第一,再次竞选当上了销售副总监。这一次,他一上任就开始精心培训手下的员工,将自己的经验毫无保留地传授给他们。他说:“只有大家都好了,我的境遇才会更好。”结果,这个赛季结束,他的组取得了很好的成绩,销售额达到八千多万元,租赁也达五千多万元。

从发单员到销售精英:胜任力铸就职场传奇

  此后,他所带团队的业绩一直名列前茅,他的收入也自然提高,每年的收入都在100万元以上。他叫胡闻俊,那个告诉他“胜任才是硬道理”的老板是潘石屹。他的故事告诉我们,胜任力才是职场成功的关键。

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