引言：京瓷哲学的魅力与启示

　　稻盛和夫，这位全球公认的成功企业家与经营奇才，将其毕生的经营理念与实战经验凝练成册，无疑为每一位有幸阅读的人带来了宝贵的财富。作为销售华中巴巴长，我深感荣幸能通过公司组织的培训学习，接触到这部蕴含深邃智慧的《京瓷哲学》。在阅读过程中，我不仅被字字珠玑的内容所吸引，更不自觉地将这些理念与自己的生活和工作进行对比分析，从中获得了深刻的检阅、洗礼与指导。本文，我将以《京瓷哲学》第2章“经营要诀”为核心，分享我的阅读感悟。

以心为本：凝聚团队力量的基石

　　在京瓷的发展历程中，“以心为本”的经营理念贯穿始终。它强调，为了公司的长远发展，每个人都应竭尽全力，经营者需身先士卒，员工间则需相互信任，摒弃私利私欲。这种以心换心的文化，让京瓷从无到有，从小到大，成为行业翘楚。

　　反观我们的企业，合纵同样重视企业文化的建设与宣贯，这正与“以心为本”的理念不谋而合。通过统一思想，将大家的注意力聚焦于工作目标的实现，我们形成了同心同德、风雨兼程的团队精神。这种根植于每个成员心中的力量，比任何物质都更为坚固，是团队战斗力的源泉。

光明正大：追求合理利润的智慧

　　在自由经济的市场中，利润是企业生存的基石。然而，追求利润并非无度，而是需光明正大，遵循市场规律。《京瓷哲学》指出，由竞争结果决定的价格即为合理价格，以此赚得的利润即为正当利润。这要求我们不断推进合理化，提高产品附加值，以应对严酷的市场竞争。

　　对于合纵而言，这一观点尤为深刻。作为集研发、制造、销售于一体的企业，我们深知市场竞争的激烈。只有准确把握市场需求，严格管控材料成本、制造成本、物流成本等，才能确保产品价格的合理性与竞争力，从而赢得市场与利润。

遵循原理：道德准则下的经营决策

　　企业的经营应合乎情理，遵循道德原则。《京瓷哲学》强调，企业家在做决策时，必须坚守普遍性的道德准则，以“作为人，何谓正确？”为判断基准。这要求我们在任何情况下，都应保持清醒的头脑，做出符合道德与情理的选择。

　　在合纵，我们同样建立了一套完善的规章制度与考核办法，作为员工行事与说话的准则。幸运的是，我们的老板刘泽刚先生正是这样一位遵循道德准则的领导者。他以老祖先最质朴的真善美观念为指引，带领我们拼搏前行，让客户感受到合纵是一个可靠、有原则的企业。

顾客至上：取悦客户是企业发展的根本

　　经商的根本在于取悦客户，这是《京瓷哲学》中反复强调的理念。企业需极度重视技术研发，不断创造出客户期待的有价值的产品，全方位满足客户需求。只有这样，企业才能持续盈利，不断发展壮大。

　　在合纵，我们深知顾客至上的重要性。我们的研发中心是北京市级技术中心，每年投入巨资进行研发。同时，我们秉承“让利不让市场”的原则，重视售前、售中、售后的每一个环节，将客户的购买体验与满意度作为衡量标准。这有力践行了顾客至上的宗旨，也是公司能够持续发展的根本原因。

大家族主义：构建和谐企业文化的秘诀

　　《京瓷哲学》提倡以大家族主义开展经营，将企业人际关系视为父母孩子、兄弟姐妹般的和谐关系。这种文化有助于公司上下团结一致，互帮互助，但需注意避免对员工的盲目娇惯。

　　在合纵，我们同样推行互赏、团结的企业文化与传帮带的协作模式。通过绩效的考核办法，我们让员工成为荣辱与共的利益共同体。这既推行了大家族主义，又避免了盲目娇纵。当然，和谐程度的提升仍需我们共同努力，将同事视为家人，为公司大家族的和谐发展贡献力量。

实力主义：选拔优秀管理者的标准

　　在选拔管理者时，《京瓷哲学》强调不能一味的选拔年长或在职时间长的员工，而应选拔工作能力优秀、受人尊敬和信赖的员工。只有符合这种要求的人，才能带领团队迈向成功，追求全体员工物质与精神两方面的幸福。

　　这与我们常说的“德艺双馨，能者上”不谋而合。理论上，我们应选拔品德与能力兼优的员工为管理者。然而现实中，可选对象往往并不明显。因此，我们需坚持德为先、能力说话的选拔标准。公司近年来发展迅猛，为员工提供了众多晋升机会与培训学习。我们应珍惜这些机遇，努力提升自己，为公司的发展贡献力量。